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Beschreibung

Chatbot - Basisworkshop

(3-tägiges Webinar)
Chatbots können Fragen beantworten, Aufgaben ausführen und somit Probleme von Kunden oder Besuchern von Webseiten rund um die Uhr lösen. Dahinter steckt ein KI-Programm mit automatisierter Kommunikation. Der Erfolg eines Chatbots steckt vor allem in der Konzeptionierung, damit dieser Probleme praktisch lösen kann, einfach zu bedienen ist und eventuell auch unterhaltsam ist.

Zielsetzung des Workshops:

  • ­   Potential von ChatBots für das eigene Unternehmen erkennen
  • ­   Ideen für Prozessoptimierungen im eigenen Unternehmen
  • ­   Erarbeiten von gemeinsamen Problemstellungen, welche mit Hilfe von ChatBots gelöst werden können

 

Ablauf des Workshops:

Termin 1

  • Technische Darstellungen und Fallbeispiele
  • Evaluierung des Ist-Zustandes in den Unternehmen und Aufzeigen von potentiellen Einsatzmöglichkeiten

Termin 2

  • Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit der Maßnahmen
  • Bündelung von Interessensschwerpunkten der TeilnehmerInnen und Festlegung nächster Schritte

 Termin 3

  • Präsentation eines Gesamtkonzeptes
  • Kosten und mögliche Umsetzung in den einzelnen Betrieben werden besprochen

Ihr Trainer: Manuel Fasching, MSc

 

Hinweis:

Für die Durchführung dieser Veranstaltung wird eine Mindestanzahl von 5 Teilnehmern benötigt.

Das Webinar wird über Microsoft Teams abgehalten. Ein Link dafür wird Ihnen nach erfolgreicher Anmeldung und Erfüllung der Mindestteilnehmeranzahl zeitnah per E-Mail zugeschickt. Dafür ist die E-Mail Adresse jedes Teilnehmers erforderlich.

(ONLINE via Microsoft Teams )
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